Nokia Repair
Service & repair Nokia
Het Service & Repair Center van Kruitbosch & de Weerd
behoort tot één de 70 Nokia Service Points in de Benelux.
Onze medewerkers worden continu door Nokia getraind.
Daardoor is het meestal mogelijk uw defecte mobiele toestel
ter plaatse in het servicepoint te repareren. Een unieke
service met technische kennis van Nokia in uw regio!.
Kruitbosch & de Weerd is gecertificeerd Nokia Care Service
Point.
Externe reparaties
Wanneer uw toestel niet intern te repareren is zullen wij
deze voor u versturen naar de fabrikant,
de gemiddelde doorlooptijd hiervan is +/- 3 weken. Een
leentoestel behoort tot de mogelijkheden van onze vaste
zakelijke klanten.
Let op !
Voordat u uw toestel aanbiedt ter reparatie:
Contactpersonen, agenda en andere data gaat altijd verloren
tijdens een reparatie, het is dus aan te raden eerst een backup te maken alvorens u langskomt voor de
reparatie of/en update.
Software hiervoor is te downloaden via de website van Nokia. De hiervoor benodigde datakabels of bluetooth-verbindingen
zijn verkrijgbaar in onze Nokia-shop. Kruitbosch & de Weerd
is niet verantwoordelijk c.q. kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor verlies van uw persoonlijke gegevens die in het
toestel staan.
Reparatie
opdracht formulier
Om de wachttijd te korten kunt
u een reparatie formulier downloaden, invullen en
uitprinten. Na ondertekenen deze met het toestel inleveren.
Reparatie formulier
Vocht- en -valschade
Vochtschade in een toestel kan diverse oorzaken hebben,
bellen in de regen, toestel nat geworden door een vloeistof
of het toestel gebruikt in een vochtige omgeving. Wanneer
deze schade wordt geconstateerd in uw toestel is deze nooit
reparabel en zal (binnen garantie periode) met
onderzoekskosten aan u worden geretourneerd. De fabrikant
dekt deze schade niet omdat dit geen fabricage fout in het
toestel is. Wij laten u graag een foto zien van de
geconstateerde schade. Helaas is het niet mogelijk om de
daadwerkelijke oorzaak van de schade vast te stellen.
Elke mobiele telefoon valt wel eens op de grond of komt klem
te zitten dit kan gevolgen hebben, bijvoorbeeld een scheur
in uw display. Dit valt altijd buiten de garantie
voorwaarden van de fabrikant en kan alleen tegen een
vergoeding worden hersteld. Wij kunnen voor interne
reparaties vrijblijvend een prijsopgave maken. Mogelijk
betreft het valschade die niet zichtbaar is, er ontstaat een
scheurtje in de printplaat of in bepaalde interne
onderdelen, wordt dit bij externe reparaties geconstateerd
ontvangt u prijsopgave met diverse opties.
Garantie van
de Fabrikant.
Ons Service & Repair Center verzorgd de fabrieksgarantie van
Nokia. Hierbij gelden de
garantie voorwaarden van Nokia. De
fabrikant heeft geen wettelijke plichten zoals de verkoper.
U krijgt van ons dan ook nooit een nieuw toestel of geld
terug.
Tip:
Is uw toestel kapot? Neem dan altijd eerst
contact op met de verkoper. Want u hebt met hem
een overeenkomst gesloten. Doet u dat niet, dan
kan het gebeuren dat u de verkoper later niet
meer aansprakelijk kunt stellen.(bron ConsuWijzer)
Tarieven Nokia Care Service Point buiten garantie
Software update: € 21,00 exclusief BTW per toestel
Reparatie tarief € 17,00 exclusief BTW per toestel
(exclusief de onderdelen)
Nokia Helpline
Voor vragen over het gebruik van uw mobiele telefoon kunt u
contact opnemen met de Nokia Helpline
Nederland: 0900/202.19.77 (0.45Euro/min)
zoek
een Nokia Service dienst bij u in de buurt
Op zaterdag is de repair afdeling gesloten
|
